Сотрудники органа принудительного исполнения не оказывают консультаций по исполнительным производствам по телефону — в связи с невозможностью идентификации звонящего.
Вот несколько способов взаимодействия с сотрудниками Федеральной службы судебных приставов:
1. Пользователи, зарегистрированные на портале Госуслуг, могут:
— получать информацию о ходе исполнительного производства и принятых мерах в отношении должников и их имущества. Например, если должника ограничили в праве выезда за пределы страны или в совершении регистрационных действий с имуществом;
— направлять должностному лицу заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству;
— записаться на прием к судебному приставу–исполнителю;
— погасить задолженность посредством доступных платёжных систем.
2. В Центре информирования граждан по единому номеру телефона 8 (812) 630-35-36.
3. Во всех структурных подразделениях в рабочее время ведет личный приём дежурный сотрудник. Граждане могут обратиться к нему без записи, чтобы подать и получить документы по исполнительным производствам.
4. На официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области можно:
— узнать о наличии возбужденных исполнительных производств через сервис «Банк данных исполнительных производств», а также оплатить имеющуюся задолженность, пройдя по соответствующей вкладке, посредством портала Госуслуг;
— записаться на прием к должностным лицам службы;
— получить справочную информацию о режиме работы подразделений УФССП России по Ленинградской области с актуальными адресами, телефонными номерами и адресами электронной почты.
5. С помощью виртуальной голосовой помощницы Полины по номеру 8-800-303-00-00.
Голосовой бот распознает речь абонента, определит тематику запроса и синтезирует ответ. Чтобы идентифицировать обратившегося гражданина, Полина запросит личные данные. После подтверждения личности будет предоставлена информация из Банка данных исполнительных производств.
6. Документы и письма можно направить почтой по адресу: 199106, г. Санкт-Петербург, Большой проспект В.О., 80, лит. Б.
Источник: пресс-служба УФССП по Ленинградской области